Guvernul României a anunțat măsuri destinate să răspundă dificultăților semnalate de cetățeni referitoare la noua carte electronică de identitate, după ce au fost primite numeroase reclamații prin intermediul platformei .
Una dintre cele mai frecvente probleme întâmpinate este lipsa adresei de domiciliu de pe document, în condițiile în care anumite instituții continuă să solicite această informație.
Autoritățile au analizat sesizările din categoria „Pașaport și Carte de Identitate”, care au fost printre cele mai raportate, cu peste 300 de cazuri înregistrate. În prezent, se lucrează la soluții pentru 21 de probleme, un număr mai mare decât cel anticipat inițial.
Discuțiile au avut loc între echipa vicepremierului Oana Gheorghiu, Comitetul pentru e-guvernare și reducerea birocrației, și Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor, care este instituția responsabilă de aceste proceduri.
Prima măsură implementată vizează schimbarea modului de lucru al funcționarilor. „Primul rezultat concret: DGEP a emis o îndrumare adresată tuturor serviciilor publice comunitare de evidenţă a persoanelor din ţară, prin care funcţionarul are obligaţia de a verifica el însuşi datele de stare civilă în sistemul informatic, fără a mai condiţiona preluarea dosarului de prezentarea fizică a documentelor. Măsura este implementată începând cu 25 martie 2026”, a anunțat Guvernul.
În ceea ce privește adeverința de domiciliu, soluțiile variază în funcție de instituții. Băncile au deja acces la baza de date și nu mai solicită acest document, iar un sistem similar este în testare pentru notari.
În cazul extrasului de carte funciară, funcționarii sunt obligați să consulte direct sistemul ANCPI, iar documentele sunt cerute doar în situația în care apar probleme tehnice.
Autoritățile lucrează, de asemenea, la soluții digitale suplimentare. „Serviciul electronic de stabilire a reşedinţei pentru posesorii de CEI este în curs de implementare, cu termen preconizat la finalul lunii mai 2026. În paralel, Ministerul Afacerilor Interne analizează soluţiile tehnice şi juridice pentru exprimarea consimţământului de „luare în spaţiu” de la distanţă, în mediu electronic”, au declarat reprezentanții Executivului.
Măsurile anunțate fac parte dintr-un plan de simplificare a procedurilor și de digitalizare a relației dintre cetățeni și instituții.
