Decizia a fost luată într-un context delicat, în care marii retaileri se confruntă cu o atenție sporită asupra prețurilor finale plătite de consumatori, pe fondul creșterii costurilor și a presiunii asupra bugetelor familiilor. Pe rafturi, clienții găsesc un anunț clar care explică motivul pentru care reducerile promise nu mai sunt disponibile, conform Retaildetail.
„Din cauza negocierilor dificile cu furnizorul, promoția pentru Dash de la pagina 18 a broșurii noastre, valabilă de joi, 29 ianuarie, până miercuri, 4 februarie 2026, a fost anulată. Vă recomandăm alte mărci sau propria noastră marcă, Delhaize. Ne cerem scuze pentru acest inconvenient”, a fost mesajul companiei.
Negocierile cu P&G au ajuns într-un stadiu critic. Reprezentanții Delhaize au confirmat că discuțiile anuale cu gigantul Procter & Gamble nu decurg conform așteptărilor. Retailerul afirmă că divergențele dintre cele două părți au devenit prea mari pentru a permite continuarea promoțiilor.
„S-a atins o limită”, a declarat Roel Dekelver, purtător de cuvânt Delhaize, citat de HLN.
În acest context, compania a decis să suspende imediat toate promoțiile pentru produsele P&G, pe o perioadă nedeterminată, ca formă de presiune asupra furnizorului. Măsura se aplică tuturor brandurilor importante din portofoliul Procter & Gamble, care sunt printre cele mai populare în rândul consumatorilor.
Delhaize subliniază că principalul său obiectiv rămâne protejarea puterii de cumpărare a clienților, într-un mediu economic tot mai provocator. „Mai mult ca niciodată, sectorul supermarketurilor se concentrează pe puterea de cumpărare. Ne dorim cel mai bun preț pentru clienții noștri”, au transmis reprezentanții Delhaize.
În prezent, Delhaize nu are în vedere retragerea produselor Procter & Gamble din magazine. Produse precum Pampers, Dash, Ariel, Head & Shoulders și alte mărci rămân disponibile, însă fără promoțiile care, în general, atrag un număr mare de cumpărători.
Compania informează clienții că pot alege alte branduri sau produsele din marca proprie Delhaize, care sunt promovate ca alternative mai accesibile.
Pe de altă parte, Procter & Gamble nu a oferit comentarii publice referitoare la negocierile în curs, alegând să nu ofere detalii despre conflictul comercial.
Situatia nu este unică în retailul european. În ultimii ani, numeroase lanțuri de supermarketuri s-au confruntat cu dispute similare cu mari producători de bunuri de larg consum, în încercarea de a controla creșterile de prețuri și de a menține reducerile pentru clienți.
Pentru consumatori, efectul imediat este evident: în această perioadă, nu vor beneficia de promoții la unele dintre cele mai solicitate produse de îngrijire și curățenie. Rămâne de văzut cât timp vor dura negocierile și dacă cele două părți vor ajunge la un acord într-un interval rezonabil.
